Гражданский пр. 114/1
Комендантский пр. 17
ул. Фонтанная 3

Вакансия заместитель директора по качеству | СПб


Заместитель директора по качеству сервиса в стоматологическую клинику



Заработная плата от 60 000 до 100 000 руб.


Требуемый опыт работы: 1-3 года


Сеть стоматологических клиник "Ас-Стом" приглашает на работу специалиста по качеству сервиса.


Обязанности:

  • Обучение персонала методам повышения качества сервиса

  • Подготовка и внедрение методов повышения клиентоориентированности персонала организации и мероприятий по повышению сервиса и лояльности пациентов с использованием CRM

  • Контроль за выполнением персоналом правил сервиса и удержания пациентов

  • Внедрение цифровых технологий учета и контроля оказанных услуг


Требования:

  • Опыт работы на руководящих должностях в медицинском учреждении

  • Знание методов привлечения и удержания пациентов

  • Коммуникативные навыки


Условия:

  • Работа в клинике у метро "Проспект Просвещения" и "Гражданский проспект"

  • Оформление в соответствии с ТК

  • Оплачиваемый отпуск и больничный лист

  • График работы 5/2

  • Заработная плата – фиксированная часть + KPI ежемесячно

  • Выплата заработной платы два раза в месяц без задержек

  • Получение услуг клиник на льготных условиях


Резюме можно отправлять на почту kadr@asstom.ru